خدمات التميز
المستشار الخاص
- المستشار الخاص هو الشخص المؤهل من الناحية العلمية والعملية والمتخصص للقيام بدراسية المشكلات الإدارية، وغيرها من الصعوبات التي تواجه المنظمات، ويقوم بتقديم الحلول المناسبة، والمشورة للإداريين بشأنها.
وتعتبر هذه الخدمة من الخدمات المميزة التي تلجأ لها الكثير من المنظمات للاستعانة بالمستشار الخاص الخارجي كونه أكثر موضوعية في دراساته وفي توصياته لإصلاح أمور المنظمات. فلا يترك مجالا للنواحي الشخصية ولا للاعتبارات الخاصة كي تؤثر عليه عند قيامه بعمله. كما أن العاملين في المنظمة يكونون أكثر صراحة واطمئنانا في الإفصاح عن مشاكلهم ومكنونات أنفسهم للمستشار الخارجي من المستشار الداخلي، وذلك لمعرفتهم المسبقة أن المستشار الخارجي سيحافظ على سريتها، ولن يستخدمها ضدهم وأنه سيترك المنظمة بعد الانتهاء من مهمته.